Regulamento Casa Marche e Livelo

Ao realizar as compras na loja virtual da Casa Marche, em www.casamarche.com.br, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

  1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumprem os requisitos deste regulamento.

  2. Para utilizar os Pontos Livelo acumulados, é necessária aceitação prévia do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento, bem como seu respectivo cumprimento.

  3. Campanha de Incentivo: Terão direito ao acúmulo de Pontos Livelo nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente: (i) adquirirem produtos vendidos e entregues pela Casa Marche no site indicado das 0h00min do dia 02/03/2021 às 23h59min do dia 01/06/2021, horário de Brasília; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos no site indicado; e (iii) preencherem o campo solicitando o acúmulo dos pontos na página de finalização da compra (check out).

  4. Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada à Livelo pela Casa Marche, no montante do valor dos produtos adquiridos no site indicado, excluídos os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica. Não é possível a pontuação
    em CNPJ.

  5. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

  6. Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (vinte) dias corridos contados do recebimento, pelo cliente, do produto adquirido no site indicado, desde que o número do CPF informado seja válido. A Casa Marche e a Livelo não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF.

  7. Pagamento e Acúmulo de Pontos: Se o usuário participante realizar o pagamento de seu pedido através de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de Pontos Livelo. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00;
    Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos Livelo será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.

  8. Montante de acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas: (i) Acúmulo Padrão: 2 (dois) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo. (ii) Acúmulo Especial: 3 (três) ou mais Pontos Livelo a cada real em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha.


    8.1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.
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    8.2. Em campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de serem assinantes do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirirem os serviços no site indicado no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.

  9. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo cliente; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; ou ainda (v) compras não realizadas no site indicado.

  10. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

  11. Marketplace: Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Casa Marche não acumulam Pontos Livelo. Para não restar dúvidas, apenas produtos vendidos e entregues pela Casa Marche são passíveis de acumular Pontos Livelo, de acordo com os termos deste Regulamento.

  12. Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Livelo. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link:
    www.casamarche.com.br para os clientes que solicitarem os pontos na página de finalização da compra.

  13. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pelo Parceiro e/ou Participante. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para
    real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.

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